利用規約

最終更新日：[2026年1月28日]

Urocommへようこそ。
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、Urocommのウェブサイト、モバイルアプリケーション、WiFiデバイス、eSIM製品、および関連サービス（総称して「本サービス」といいます）へのアクセスおよび利用に適用されます。

本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意するものとします。同意されない場合は、本サービスをご利用にならないでください。

Urocommは、ポータブルWiFiデバイス、eSIMデータプラン、および国際ユーザー向け関連サービスを含む、グローバル接続ソリューションを提供しています。

当社のサービスをご利用になるには、18歳以上である必要があります。
本サービスを利用することにより、お客様は拘束力のある契約を締結する法的能力があることを確認するものとします。

Urocommが提供するもの:

ポータブルWiFiデバイス

eSIMデータプラン

国別、地域別、グローバルデータパッケージ

サービスの利用可能性、カバレッジ、速度、性能は、場所、ネットワーク状況、現地の通信事業者によって異なる場合があります。

一部のサービスでは、アカウントの作成や個人情報の提供が必要となる場合があります。お客様は、正確かつ完全な情報を提供し、それを最新の状態に保つことに同意するものとします。

Urocommを通じて行われるすべての購入は、利用可能性と承諾に従うものとします。

WiFiデバイスは、Urocommのデータプランと合わせて販売または提供されます。

デバイスの性能は、ネットワークの可用性とカバレッジによって異なります。

お客様は、デバイスの適切な使用、保管、および手入れに責任を負います。

保証および返品ポリシーは、購入時に提示された特定の条件に従います。

eSIMは、電子的に届けられるデジタル商品です。

eSIMのQRコードは一度しかインストールできません。

eSIMは一度インストールまたは有効化されると、別のデバイスに転送または再利用することはできません。

有効化されたeSIMは、法律で定められている場合を除き、返金できません。

データプランは、指定されたデータ量と期間に対して有効です。

データ使用量はネットワークの記録に基づいて計算され、デバイスの表示とは多少異なる場合があります。

明示的に記載されていない限り、未使用のデータは繰り越されません。

不正利用や過度な消費を防ぐため、フェアユースポリシーが適用される場合があります。

価格は該当通貨で表示され、事前の通知なしに変更される場合があります。

お客様の所在地によっては、税金、関税、または手数料が適用される場合があります。

サービスの有効化には、すべてのお支払いを完了していただく必要があります。

払い戻しの対象となるかどうかは、製品と使用状況によって異なります。

有効化されたeSIM：払い戻し不可

未使用のデータプランまたはデバイス：当社の払い戻し規定に従います

詳細については、払い戻し規定のページをご参照ください。

お客様は、本サービスを悪用しないことに同意するものとします。悪用には、以下が含まれますが、これらに限定されません。

違法行為

ネットワークの悪用または妨害

無許可での再販または商業利用

Urocommは、悪用があった場合、サービスを一時停止または終了する権利を留保します。

Urocommは、法律で許容される最大限の範囲で、以下の責任を負わないものとします。

ネットワークの中断またはサービス遅延

データ、利益、またはビジネス機会の損失

第三者のネットワークまたは運営者によって引き起こされた問題

当社の賠償責任総額は、お客様が対象サービスに対して支払った金額を超えないものとします。

本サービスは、明示的か黙示的かを問わず、いかなる種類の保証もなく、「現状有姿」かつ「利用可能な状態」で提供されます。

当社は、サービスが中断されないこと、またはエラーがないことを保証しません。

Urocommが提供するすべてのコンテンツ、商標、ロゴ、およびマテリアルは、Urocommまたはそのライセンサーの財産であり、書面による事前の許可なく使用することはできません。

お客様による本サービスのご利用には、当社のプライバシーポリシーも適用されます。プライバシーポリシーでは、当社がお客様の個人情報をどのように収集し、利用するかについて説明しています。

本規約は随時更新される場合があります。
変更はすべて本ページに掲載され、引き続き本サービスをご利用になることにより、更新された規約に同意したものとみなされます。

本規約は、法の抵触に関する原則に関わらず、適用法に従って解釈され、適用されるものとします。

本規約に関してご質問がございましたら、下記までお問い合わせください。

Email: service@urocomm.com
Website: www.urocomm.com